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2017年8月13日 星期日

你是願意學習? 還是你「已經」準備好了?


振興醫院心臟重建中心  黃心怡 治療長 

大約是一年前,我開始參與了心衰竭急性後期照護(PAC)的規劃與設計。
急性後期照護以腦中風及骨折最早開始試辦,也最為大家所熟知,另外,隨著各界逐漸重視老人醫學,衰弱高齡PAC也算是水到渠成。但是,衛生署擴大舉辦PAC卻選擇心衰竭作為重點之一,著實讓心臟醫學會及各學會措手不及、手忙腳亂。除了因為在台灣心臟復健的風氣還不算完全普及,冠狀動脈認證各院還做的哩哩落落之外,一下子跳到高階的心衰竭照護,真的也是夠嗆的了。

幾次與心臟醫學會理事長對話,我一直著眼在臨床路徑不夠順暢,並時不時慫恿心臟內科直接會診,而理事長一直憂心的是承接醫院不夠完善,但我們一致達成的共識,就是團隊成員的準備還不夠,人力訓練必須盡快完成!

你說,辦場培訓課程不是很容易嗎? 訂幾個題目,找講師認領,最好是現在
在放暑假的學校老師,手上應該已經有很多現成的期刊資料,接下來,喬好各講師的時間,前兩周開始收講義,當天開課確定場地檔案點心,各個講師輪番上陣,然後就可以安全下庄了…,課程結束後我們知道了治療心衰竭病患要看病歷、看超音波等心臟科檢查報告,但是不知道怎麼看;我們知道要做心肺功能訓練、肌耐力訓練,但活生生的病人走進來的時候,卻開不出完整的治療處方。

這樣的再教育課程大家一定不陌生,姑且不論放棄美好周末時光刷卡換學分這交易的CP值是不是夠高;當你用珍貴的精力心力學習,難道不該用最優質的課程回應?

過去幾次我們辦的課程,課程的主題跟走向我通常用3-6個月構思;講師的授課技巧我會親自認證,確定具備將複雜知識簡單說出的能力;然後備課會議從上課日五個月前開始,備課會議上各講師會共同檢視課程內容,避免重複、檢查漏失掉的缺口、並確認學習順序是否合理,我們不間斷地設想學習者在哪個環節可能卡關,從哪個角度切入說明最可以迅速吸收,最後再輔以從大量資料庫中挑選的典型個案,讓學習者具體建構臨床確實可用的治療方案。

心衰竭PAC已在今年上路,短時間內你可能就會接到心臟科會診的病人,或者,下一個你去面試的工作,就是要找主力發展心衰竭的治療師,你會告訴你的長官,說你願意學習,還是你已經準備好了?