學員在課前就收到工作坊的摘要重點，在事先預習及查找中慢慢進入狀況，我們在參與課程的時候已經有帶著東西來，不是腦袋空空、伸手索取的心態，才能在短時間的工作坊中有能力進階討論、學習、獲得最大效益。
一天的工作坊裡，學習心臟衰竭的病理生理機制、演變過程、介入前的資料收集、數據判別、治療目標和內容等。透過小組搶答獲得小禮物的方式讓大家在一開始就熱絡了起來。間中，講師也拋出一些問題，讓組內集思廣益、腦力激盪，成功引起大家互動。
當天認識了來自各地的學員，大多不是心肺領域的同業，有些是因為興趣、有些是因為趨勢、有些是因為政策而來，大家的出發點都是想學好、想更了解如何照護心臟衰竭病人，重新定位物理治療師的角色、介入的時間點、介入的效益和內容等，並且區分這類群病人與其他冠心症、瓣膜性心臟病病人的處理原則、重點有何差異。
【判斷並處置各種型態的心衰竭】
除了一般生理檢查 (心臟超音波、心導管、胸部X光、血檢、及相關器官的檢查)判斷之外，在個案裡有分急性和慢性心臟衰竭、收縮型和舒張型心臟衰竭、正常和低於40%心射出率心臟衰竭等。如何從病人基本資料、病史、主訴裡症狀的描述與活動的相關性等、以及相關檢查中，可以更加全面地看待病人整體的狀況。
心臟衰竭典型的症狀裡，呼吸喘、端坐呼吸、夜間陣發性喘、疲累、運動耐受度下降等都是因為心臟排血量不足、效率低，血液回流到肺部，影響到肺部氣體交換，更甚回流到全身，引起頸靜脈鼓起、腹水、雙腳水腫等。從症狀出現的時機點、嚴重性，加入物理治療師的臨床評估、可分類病人NYHA level、心衰竭的程度。
心衰竭因為結構性、功能性不足，隨著疾病進程，影響到周邊肌肉骨骼系統出現一些現象，如：慢肌纖維量下降、快肌纖維量相對增加、病人的運動情形提早進入無氧狀態、周邊運輸能力下降、周邊使用氧氣能力下降等，均是心衰竭病人表現疲累、運動耐力下降的原因。為了代償，病人的呼吸啟動快、高呼吸速率、深度不一，一是因為呼吸肌無力、二是因為呼吸控制失調，出現EOV現象。
【我們能作什麼？】
在介入前，除了以上說過的資料收集外，先測量病人靜態下的生命徵象是否穩定、可否介入，即有基準點去比較病人運動後是否出現不良反應。大原則是避免病人太早進入無氧狀況，所以物理治療師在設定運動模式、強度、時間時需記錄病人的生命徵象變化、症狀變化等，判斷該再推進或下修強度。
另有一些臨床上常見的心臟輔助相關器材，如：ECMO, IABP, HeartMate等，都是短暫性、長時間幫助心臟、幫助病人度過一些非常時期，治療師需了解其使用的原因、該器材的正常使用狀況，確定治療中不影響其操作，並且確保治療師的介入是有帶來效益的。
整體來說，心臟衰竭的病人不一定只出現在心臟科別部門，生活中、潛在性可能會遇到相關的病人，治療師應將學得的知識、加上專業和愛心，為病患帶來幫助，提高患者的生活品質。